عندما يتم رفض طلب تسجيل العلامة التجارية، يجب على مالك العلامة تعديله واعادة إرساله للمراجعة. يبلغ متوسط الوقت لمراجعة الطلب 30 يوماً تقريباً. مما يسبب التأخير لمعظم مالكي العلامات في تسجيل علاماتهم لعدة أشهر، كما يخسر بعضهم رسوم دراسة الطلب (1000 ريال) بسبب الرفض المتكرر للطلب او لعدم التعديل في الفترة المسموحة.

كما أن مشكلة التأخير في تسجيل العلامة التجارية قد تؤدي الى مخاطر مثل حجزها من قبل جهة أخرى، او عدم القدرة على استخدامها عند الحاجة لها.

ولمساعدة مالكي العلامات في رفع طلباتهم، يوفر موقع علامة خدمة كتابة المعلومات الأساسية للطلب مع ضمان صحة المعلومات. حيث سيتم كتابة المعلومات مرة اخرى وتوفير ملف ترجمة جديد في حال رفض طلب التسجيل لا سمح الله.